Uprzejmie informujemy, iż awaria wodociągowa, która miała miejsce w dniach 12- 13 kwietnia 2021r. przy ul. Powstańców Śląskich została usunięta. Z naszej strony chcemy Państwu bardzo podziękować za dużą życzliwość i wyrozumiałość z powodu przerwy w dostawie wody. Odebraliśmy liczne telefony z zapytaniem o termin zakończenia awarii i spotkaliśmy się ze zrozumieniem i wsparciem. Łatwiej jest nam znosić codzienny trud pracy, szczególnie w niesprzyjających warunkach atmosferycznych, kiedy usłyszymy dobre i życzliwe słowa, pomimo utrudnień jakie wiążą się z usuwaną awarią. Każda awaria jest inna i wymaga indywidualnego podejścia do jej usunięcia. W tym przypadku usuwanie awarii na sieci zasilającej o sporych rozmiarach i z nie wykorzystywanych już w technologii materiałów wymagało przerwania prowadzonych prac w środku nocy i sprowadzenia materiałów z odległych miejscowości. Tym bardziej dziękujemy za Państwa przychylność i szacunek do naszej pracy.
Każda awaria generuje krótkotrwałe zmiany w jakości podawanej wody związane ze zmianą jej barwy oraz podwyższenie mętności, szczególnie w rejonie prowadzonych prac. Za wszelkie utrudnienia spowodowane awarią uprzejmie przepraszamy. Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom jesteśmy otwarci na przyjmowanie wszelkich zgłoszeń oraz uwag o poniesionych stratach, bądź informacji o ilości niewykorzystanej wody.
Jeżeli uważają Państwo, iż podczas usuwania awarii ponieśli jakiekolwiek straty to prosimy
o zgłoszenia na adres: poczta@pwik.zgorzelec.pl lub pod numer telefonu 756456860.
Zarząd Spółki
